Политика конфиденциальности

Мы в Гараж Такси относимся к вашим данным бережно и обрабатываем их строго по закону. Здесь простыми словами написано, какие данные мы собираем, зачем, сколько храним и как вы можете ими управлять. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта garage-taxi.ru (далее «Сайт») и посетителей офиса таксопарка.

Оператором персональных данных выступает таксопарк «Гараж Такси» (далее «Оператор», «мы»).

• Наименование: ООО «Гараж Такси» (реквизиты уточняются)
• ИНН / ОГРН: 0000000000 / 0000000000000 (плейсхолдер)
• Юридический адрес: г. Москва, Краснобогатырская ул., 2, стр. 38 (плейсхолдер)

Реквизиты выше приведены как образец и будут заменены на фактические данные Оператора при публикации Сайта.

Оставляя заявку через формы на Сайте, отправляя нам сообщение или проходя подбор машины, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой и согласны на обработку своих персональных данных на изложенных здесь условиях. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не заполняйте формы и не передавайте нам свои данные.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые нужны, чтобы связаться с вами и оформить аренду. Спецкатегории данных (о здоровье, взглядах, вере) и биометрию мы не запрашиваем и не обрабатываем.

Данные, которые вы оставляете сами

• Имя или то, как к вам обращаться
• Номер телефона для звонка по заявке
• Адрес электронной почты, если вы указываете его при обращении
• Содержание заявки и сообщений: выбранный класс машины, ответы в квизе подбора, ваши вопросы и пожелания

Данные, которые собираются автоматически

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система
• Данные о поведении на Сайте: просмотренные страницы, источник перехода, действия с формами
• Файлы cookies и идентификаторы систем веб-аналитики (подробнее в разделе 6)

3. Цели обработки

Ваши данные нужны нам для понятных и ограниченных целей:

• связаться с вами по оставленной заявке и ответить на вопрос
• подобрать машину под ваш бюджет и рассчитать условия аренды
• оформить и сопровождать договор аренды автомобиля
• оказывать поддержку действующим водителям парка
• анализировать работу Сайта и делать его удобнее (в обезличенном виде)
• при вашем отдельном согласии информировать о новинках парка, акциях и спецпредложениях

Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в этом разделе, и не принимаем на их основе автоматических решений без участия человека.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные только когда для этого есть законное основание:

• Ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму на Сайте
• Исполнение договора аренды, стороной которого вы являетесь или собираетесь стать
• Наши законные интересы: обработка заявок, поддержка клиентов, безопасность и развитие Сайта, если это не нарушает ваши права
• Требования закона: когда обработка прямо предусмотрена законодательством РФ

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы. Передача возможна только в объёме, необходимом для оказания услуги, и только следующим сторонам:

• Агрегатору такси (например, Яндекс Такси) для подключения к заказам, если вы оформляете аренду и выходите на линию
• Сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) в обезличенном виде для статистики
• Подрядчикам, которые помогают нам с телефонией, хостингом или CRM, по договору с обязательством сохранять конфиденциальность
• Государственным органам, если этого требует закон и на законном основании

Во всех случаях мы передаём минимум данных и следим, чтобы получатель обеспечивал их защиту.

6. Cookies и аналитика

Cookies это небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают Сайту работать корректно и позволяют нам видеть обезличенную статистику посещений.

Мы используем cookies, чтобы:

• запоминать технические настройки и корректно отображать страницы
• понимать, какими разделами пользуются чаще, и делать Сайт удобнее
• оценивать эффективность рекламных каналов в обезличенном виде

Для аналитики применяются сервисы Яндекс Метрика и Google Analytics. Вы можете отключить или удалить cookies в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать не полностью, но доступ к информации сохранится.

7. Права субъекта персональных данных

По закону вы полностью распоряжаетесь своими данными. В любой момент вы вправе:

• узнать, какие ваши данные мы храним и как их обрабатываем
• потребовать уточнить, исправить или удалить их
• отозвать согласие на обработку
• ограничить или прекратить обработку
• подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на hello@garage-taxi.ru или позвоните по телефону +7 (499) 325-70-86. Мы удалим ваши данные по первому запросу и подтвердим это.

8. Сроки хранения

Мы храним персональные данные ровно столько, сколько нужно для целей, ради которых они собраны:

• Данные заявок храним, пока работаем с вашим обращением, а затем в течение срока, установленного законом для отношений с клиентами
• Данные по договору аренды храним в течение срока действия договора и установленного законом периода после его завершения
• Файлы cookies хранятся в браузере в пределах срока их жизни или до момента, когда вы их удалите

Как только цель обработки достигнута или вы отзываете согласие, мы удаляем или обезличиваем ваши данные, если закон не обязывает хранить их дольше.

9. Контакты оператора

По любым вопросам об обработке персональных данных свяжитесь с нами удобным способом:

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, поэтому время от времени заглядывайте сюда.

Обновлено: 2026